小さく産んで大きく育てるシステム屋

金秀が運営する喜瀬別邸にリッツカールトンがやってきます。

国内では４件目とか。
あのリッツカールトンですよ。ホスピタリティでは世界に名高いリッツカールトン。
素晴らしいことですね。

沖縄にはリゾートホテルが沢山ありますが、本当の意味でホスピタリティと
顧客サービスに重点を置いた運営をしているホテルが少ないと思っていました。

観光産業は沖縄経済では大きな比重を占めている割にはホスピタリティがなって
いない。そこにリッツがやってきます。
まさに黒船状態。

まずはリッツのやり方を是非県内のホテル業界のスタッフが勉強して欲しいもの
ですね。その次に、県内に住んでいる人がそのホスピタリティを体感する。
本物のホスピタリティとは何かを。

そうすれば、沖縄が本当の意味での観光の島となるのではないでしょうか。
それを是非期待しています。


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